原因如下：

　　1、看看是不是網(wǎng)絡(luò)的問題，重新連接一下網(wǎng)絡(luò)；

　　2、看看手機(jī)內(nèi)存是不是不足了，清理一下內(nèi)存；

　　3、看看版本是不是最新的版本，更新一下版本；

　　4、如果都不是的話，可能是軟件本身的問題了。