1、有可能緩存延時，重新登錄，刷新獲取就顯示已觀看，很多在線視頻課程等都存在這個情況，更新不及時，不準(zhǔn)確等

　　2、還有可能沒有登錄，或登錄賬戶不對等，

　　3、釘釘用戶過多，本身緩存刷新更新不及時，也會導(dǎo)致這個bug

　　4、也可能網(wǎng)絡(luò)延時大，反應(yīng)卡頓，經(jīng)常掉線，不穩(wěn)定不連續(xù)，也會導(dǎo)致系統(tǒng)識別不及時不準(zhǔn)確。

　　5、釘釘找到直播視頻，點擊下方的統(tǒng)計圖標(biāo)。點擊下方的查看數(shù)據(jù)。點擊未觀看學(xué)生。在這里重新登錄刷新具體的數(shù)據(jù)

　　6、導(dǎo)致這個原因很多，除了網(wǎng)絡(luò)用戶過多，網(wǎng)絡(luò)高峰擁堵，還有釘釘版本不一樣，硬件設(shè)備配置低，系統(tǒng)檢索不到該用戶。