視頻號(hào)小店訂單商家退款需要在小店后臺(tái)操作。首先進(jìn)入“訂單管理”頁(yè)面，找到需要退款的訂單，點(diǎn)擊“退款”按鈕。

然后填寫(xiě)退款原因和退款金額，并選擇退款方式，例如微信支付、支付寶等，最后提交退款申請(qǐng)即可。

退款成功后，相應(yīng)金額將退回到買(mǎi)家的支付賬戶(hù)中。如果買(mǎi)家使用的是余額支付，則退款會(huì)直接退回到其余額賬戶(hù)中。

視頻號(hào)小店訂單商家可以進(jìn)行退款。
因?yàn)橐曨l號(hào)小店平臺(tái)有退款機(jī)制，商家可以根據(jù)具體情況選擇退款方式，如果是自行處理退款，則需要按照平臺(tái)規(guī)定的流程進(jìn)行相關(guān)操作，如在訂單詳情頁(yè)中點(diǎn)擊“退款”按鈕，填寫(xiě)退款原因并提交，等待平臺(tái)審核通過(guò)后進(jìn)行退款操作。
此外，商家還可以聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行退款協(xié)助，客服將會(huì)酌情處理。
建議商家在進(jìn)行退款操作前先閱讀平臺(tái)相關(guān)的退款政策和退款流程，以便能夠順利地進(jìn)行退款操作。