2020年,在疫情的催化下,直播行業(yè)發(fā)展得紅紅火火,除了薇婭李佳琦等大主播,許多明星也都開始試水直播帶貨。
從4月至今,入局直播帶貨的明星越來越多。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在前不久結(jié)束的618購物節(jié)中,鄭爽、黃子韜、秦海璐、李宇春等數(shù)百位明星亮相直播間或者各大平臺的電商晚會。
而包括劉濤、陳赫在內(nèi)等明星更是官宣入職各大平臺并開設(shè)了自己的直播間,開始正兒八經(jīng)地把直播帶貨當作“副業(yè)”。
從嫌棄到入場,明星直播帶貨儼然成為了當下的一個強勁風(fēng)口,但是,明星帶貨效果究竟如何呢?
01、直播間90萬人觀看成交不到10單
最近,一些廠商感覺自己被明星帶貨坑慘了。
7月8日,某知情人士在個人社交平臺爆出了明星直播帶貨內(nèi)幕的猛料,并得出了一個讓人大跌眼鏡的結(jié)論:
“ 現(xiàn)在請明星直播,簡直就是被詐騙! ”
一家白酒企業(yè)請小沈陽直播賣白酒,當晚成交20多單,結(jié)果第二天退貨16單,事后小沈陽團隊退了1.5萬元的坑位費。
而同樣郁悶的還有一家請葉一茜帶貨的茶具廠商,該款茶具客單價在200元左右,當時直播間顯示的在線觀看人數(shù)近90萬,而一場直播下來葉一茜賣出去的總金額不到2000元。
在廠商多次投訴之后,葉一茜所屬的MCN機構(gòu)“快樂訊廣告?zhèn)鞑ビ邢薰尽苯K于退回了10000元的坑位費。
無獨有偶,著名財經(jīng)作家吳曉波的帶貨成績也不堪入目,商家表示當時以60萬元的坑位費請他坐鎮(zhèn),原本最低預(yù)估能賣50萬元的貨,然而實際成交量連5萬元都不到。
02、明星帶貨,為什么拼不過主播
結(jié)合全五分帶貨透出的數(shù)據(jù)分析,當下明星入局直播帶貨,主要還是處于“首秀即巔峰”,后續(xù)“斷崖式下跌” 的情況。
從表面上看,明星們粉絲多、號召力強,應(yīng)該是一呼百應(yīng)的“引流利器”,這也是各方都看好明星帶貨的重要原因。
“明星帶貨現(xiàn)在還在風(fēng)口上,不少機構(gòu)正在布局。”一位業(yè)內(nèi)資深人士表示,平臺之所以重視明星直播帶貨,很重要的原因是在于明星能夠為平臺帶來流量和關(guān)注度,加速破圈。
然而實際上,直播帶貨這碗飯對多數(shù)明星而言并不那么“好吃”。
原因或許有以下幾點:
第一、一些明星數(shù)據(jù)造假,吃相難看。
不可否認的是確實有不少明星的帶貨成績相當可觀,但與整體相比只是少數(shù)。
實際上,雖然明星自帶的流量非常大,但是聚集到直播間的群體大部分是粉絲和湊熱鬧的吃瓜群眾,看得人比買的人多,真正有購買意向的用戶占少數(shù) ,這也是為什么許多頭部明星的帶貨數(shù)據(jù),無法與專業(yè)的主播相比的原因之一。
更何況現(xiàn)在數(shù)據(jù)造假已經(jīng)是直播帶貨行業(yè)公開的秘密。
以大V曝光的葉一茜為例,葉一茜淘寶的12場直播中,場均總銷售額為144.1萬元,場均總PV(單頁點閱率)171萬,但是以實際的成交額來看,這些數(shù)據(jù)注水的嫌疑非常大。
據(jù)WeMedia和鳳凰網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布報告顯示,全國直播電商主播TOP50,5月GMV對外宣傳總計約為123億元,但實際銷售額僅約為1.9億元,造假率高達98.9% 。
收了天價費用卻達不到廠商期待的效果,這在某種程度上也屬“騙局”。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
第二,直播帶貨是“技術(shù)活”,這碗飯明星吃著費力。
要想直播間的銷售額出彩,只有流量是遠遠不夠的,導(dǎo)致明星直播帶貨翻車事件最重要的原因是不熟悉產(chǎn)品、缺乏帶貨專業(yè)性等問題 。
與網(wǎng)紅主播相比,入局直播帶貨的明星主播往往缺乏對直播領(lǐng)域的洞察,直播定位不明確、話術(shù)能力不強、對帶貨商品的挑選測試能力也較弱,不能精準觸達目標用戶。
例如李小璐的帶貨首秀,介紹產(chǎn)品就是照著稿子念,還說錯產(chǎn)品價格,對自己帶貨的商品并不熟悉,一看就是直播前的準備工作還不夠充足。
所以大部分明星直播間“尬場”都是常態(tài),更別提什么逼單話術(shù)和轉(zhuǎn)化率了。
像這種靠流量支撐的直播帶貨而言,如果沒有專業(yè)的運營和長期的深耕,最后就會淪為直播綜藝。
03、結(jié)語
請明星直播帶貨有利有弊,但回顧一系列翻車事件,明星帶貨頻繁翻車的背后最致命的原因是沒有抓住消費者和目標群體的需求 ,消費者對直播帶貨的要求就是產(chǎn)品的實用性和折扣力度。
畢竟產(chǎn)品本身才是決定消費者是否購買的主要因素,如果產(chǎn)品質(zhì)量過硬,或者真的便宜,不論主播是誰,消費者都會買單的。
舉個例子,我很喜歡周杰倫,但是周杰倫直播賣的產(chǎn)品比我直接在某寶買要貴,那我肯定不會因為周杰倫而為產(chǎn)品高出來的價格而買單。