抖音教程一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓直播帶貨在2020年 “火”出新高度。
萬(wàn)物皆可直播，人人都能帶貨，2020年最魔幻的造富故事在各大平臺(tái)的直播間里上演著。
據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)，2019年國(guó)內(nèi)直播電商行業(yè)總規(guī)模為4338億元，預(yù)計(jì)2020年規(guī)模將翻一番，無(wú)數(shù)商家將真金白銀投進(jìn)直播間。
大多數(shù)人的想法很簡(jiǎn)單，不跟薇婭、李佳琦的比，“哪怕是不吃肉，讓我喝口湯也行”。
但是直播帶貨，真的像表面看起來(lái)那樣風(fēng)頭無(wú)兩嗎?
6月29日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“6·18”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，報(bào)告指出，在“6·18”前后短短20天的監(jiān)測(cè)期內(nèi)，日均收到消費(fèi)維權(quán)類(lèi)信息32萬(wàn)余條。
報(bào)告顯示，這些消費(fèi)維權(quán)信息主要集中在直播“帶貨”等幾個(gè)方面。
如火如荼的直播帶貨，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了行業(yè)缺乏門(mén)檻、主播素質(zhì)參差不齊、人氣注水、交易造假、質(zhì)量欠佳等諸多亂象!
01、花45萬(wàn)請(qǐng)網(wǎng)紅，結(jié)果倒虧36萬(wàn)
直播風(fēng)口吸引著無(wú)數(shù)人涌入，賴(lài)先生正是其中之一。
近日，經(jīng)營(yíng)著一家貿(mào)易公司的賴(lài)先生，為了推銷(xiāo)兩款商品，他在找到了快手平臺(tái)上的一個(gè)網(wǎng)紅主播——1300多萬(wàn)粉絲的大胃王紅姐。
本以為能靠她大賺一筆，花費(fèi)45萬(wàn)元請(qǐng)對(duì)方幫忙帶貨，結(jié)果銷(xiāo)售效果不理想，核算后虧本約36萬(wàn)元。
據(jù)賴(lài)先生透露，自己與“大胃王紅姐”談合作時(shí)，被要求自己在直播間刷 5 萬(wàn)的帶貨“廣告費(fèi)”，同時(shí)私底下還得給“大胃王紅姐”轉(zhuǎn) 40 萬(wàn)。
商家表示，和“大胃王紅姐”賣(mài)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的底價(jià)是提前溝通好的，只是在直播間“按劇本帶貨”配合好就行 。
比如一款牙刷，先是主播砍價(jià)砍到99，然后最后商家“改錯(cuò)”價(jià)格賣(mài)59。
問(wèn)題就出在“大胃王紅姐”不按套路出牌并沒(méi)有走這個(gè)流程， 網(wǎng)紅主播在銷(xiāo)售第二款商品電動(dòng)牙刷時(shí)，沒(méi)有按照事先商量好的劇本進(jìn)行帶貨 ，最后帶貨的衣服僅賣(mài)出2000多單，電動(dòng)牙刷1000多單，利潤(rùn)僅10萬(wàn)左右。
商家認(rèn)為因此導(dǎo)致銷(xiāo)量不理想商家，要求退還部分款項(xiàng)!
而“大胃王紅姐”則表示，“事先約好不保單，自己只負(fù)責(zé)帶貨，賣(mài)多賣(mài)少與她無(wú)關(guān)，掙與賠看自己的能力，自己已是全力幫忙賣(mài)，退錢(qián)不可能。
你們自己出現(xiàn)了問(wèn)題，不管找誰(shuí)，你們要是找不到牛逼的律師，我給你律師，誰(shuí)的律師都可以，我啥也不怕!”
無(wú)獨(dú)有偶，賴(lài)先生只是行業(yè)里眾多韭菜中平平無(wú)奇的一名，最近一家茶葉商因?yàn)橹辈ж洆p失慘重還上了熱搜，茶葉商投資5萬(wàn)給網(wǎng)紅直播帶貨，卻只得到掛零的慘淡銷(xiāo)量，甚至還存在流量造假。
據(jù)商家介紹，“300多萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅，場(chǎng)播費(fèi)3萬(wàn)幾，出貨再拿提成，結(jié)果一件沒(méi)有賣(mài)出去，在線人數(shù)只有1300多，還有我們公司100多人?！?img loading="lazy" decoding="async" alt="" src="http://xiaohengli.cn/wp-content/uploads/2020/07/4ffce04d92a4d6c-112.png" width="639" height="356">
02、苦逼商家曝光直播帶貨
被坑30w背后的套路到底有多騷？
網(wǎng)紅主播“坑”商家的套路五花八門(mén)，嗨妹結(jié)合商家曝光的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)紅直播間最常見(jiàn)的收割套路就是劇本式賣(mài)貨。
首先，我們來(lái)觀摩一下當(dāng)時(shí)直播間的砍價(jià)小劇場(chǎng)：
劇情的開(kāi)頭，主播將原價(jià)99元的衣服講到69元
商家： 你們有點(diǎn)同情心行不行啊!?這是一套衣服!
主播： 不可能因?yàn)槟銈兊膬r(jià)格擾亂我直播間的秩序吧?我們直播間砍價(jià)很正常的!
商家： 不是，我這是一套衣服!%#@￥&*…..
主播怒吼： 不要吵行不行!你就直接改價(jià)!你直播間那么多人，你在墨跡啥!?改價(jià)呀!
一番激烈 battle 之后，主播將衣服的價(jià)格講到59元
商家一臉愁苦： 我改我改，你給我一分鐘重新上架鏈接，一分鐘!
整個(gè)直播間劇本式賣(mài)貨的流程無(wú)非就是：
首先商家報(bào)價(jià)，主播砍價(jià)商家靠賣(mài)慘拒絕降價(jià)，劇本的高潮階段就是主播“咆哮式”砍價(jià)，宣稱(chēng)我最良心，腰斬價(jià)格并進(jìn)一步向商家索要其他福利 ，緊接著商家被逼無(wú)奈，含淚答應(yīng)盡量滿(mǎn)足主播的條件，最后主播呼吁粉絲下單。
這里無(wú)非是利用直播間人為制造的矛盾沖突引起用戶(hù)注意，最后砍價(jià)成功激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓觀眾真的以為有“大便宜”可以撿。
有一種“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店”的感覺(jué)，這個(gè)時(shí)候觀眾自然就顧不上“真不真，值不值”了，先搶再說(shuō)!
03、結(jié)語(yǔ)
市面上各種培訓(xùn)滿(mǎn)天飛，各路網(wǎng)紅主播“平均成績(jī)”上億的直播帶貨戰(zhàn)報(bào)，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，看得嗨妹都心癢癢，這么大的流量紅利誰(shuí)不想上去薅口肉吃。
誰(shuí)都想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，所以你會(huì)看到有些傳統(tǒng)電商現(xiàn)在不是在轉(zhuǎn)型為直播或者短視頻電商，就是在轉(zhuǎn)型的路上。
但任何行業(yè)剛起來(lái)的時(shí)候都會(huì)亂象叢生，直播帶貨也不例外。
好在從今年7月開(kāi)始，《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》等多份針對(duì)直播帶貨的行業(yè)自律規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，激進(jìn)發(fā)展的直播帶貨將進(jìn)入“監(jiān)管時(shí)代”。(詳見(jiàn)→首個(gè)直播電商規(guī)范實(shí)施，這3種暴利玩法以后都不能玩了!)
