抖音教程近日，vv直選的測(cè)評(píng)員發(fā)現(xiàn)《演員請(qǐng)就位》節(jié)目里獲得“年度最佳演員”的胡杏兒迎來(lái)高光時(shí)刻，但在節(jié)目之外，她意外卷入了一場(chǎng)直播帶貨風(fēng)波。 “完全是割韭菜！我們賠慘了”，商家哭訴，他花了17.7萬(wàn)元參加胡杏兒直播帶貨首秀，原本寄予厚望，但僅換來(lái)7萬(wàn)多的銷售額，且未達(dá)到合同約定的直播時(shí)長(zhǎng)。事后，他聯(lián)系了與他對(duì)接的“謙尋工作人員”，幾輪溝通后，對(duì)方“電話不接，微信不回”。夏飛說(shuō)，他知道不能指望明星帶來(lái)高ROI（投資回報(bào)率），但對(duì)方的態(tài)度讓他非常生氣，“他們一副店大欺客的樣子，做生意不能這么無(wú)情”。多方核實(shí)信息后，發(fā)現(xiàn)這場(chǎng)維權(quán)陷入了一場(chǎng)羅生門。和商家簽訂合作的這家MCN機(jī)構(gòu)，不是此次胡杏兒直播帶貨首秀的主辦方，之前與夏飛對(duì)接的工作人員，也和行業(yè)頭部公司謙尋沒(méi)有一絲關(guān)聯(lián)。 明星方叫屈，主辦方喊冤，謙尋辟謠，矛頭都指向一處：這是一場(chǎng)中間商賺差價(jià)導(dǎo)致的糾紛。
行業(yè)中存在大量這類“整合營(yíng)銷公司”，“MCN機(jī)構(gòu)接到明星直播的單子后，自己沒(méi)有供應(yīng)鏈，會(huì)擴(kuò)散消息招商。很多混子MCN機(jī)構(gòu)，就會(huì)打著和明星合作的旗號(hào)，去對(duì)接商家，然后再找到這個(gè)MCN機(jī)構(gòu)主辦方，說(shuō)自己是商家或品牌的委托機(jī)構(gòu)，來(lái)對(duì)接合作，然后兩頭吃?！?nbsp;“這可太常見了”，不止一位從業(yè)者表示。他們還列舉了多種直播帶貨“黑中介”的慣用套路：有機(jī)構(gòu)打著明星旗號(hào)招商，招商結(jié)果不理想，就帶著已招商商家的錢消失；有機(jī)構(gòu)為了賺傭金，整場(chǎng)直播刷單，再將刷單買來(lái)的低價(jià)商品在閑魚上轉(zhuǎn)手，賺一筆差價(jià)；還有冒牌機(jī)構(gòu)打著頭部MCN機(jī)構(gòu)的旗號(hào)，對(duì)接平臺(tái)、商家、品牌，將“狐假虎威”的故事講到底……不止是商家，明星方、MCN機(jī)構(gòu)乃至行業(yè)資深從業(yè)者，都有過(guò)被套路的經(jīng)歷，曲折離奇，刷新行業(yè)想象。 這些不靠譜的“黑中介”，正是導(dǎo)致越來(lái)越多人逃離直播帶貨的罪魁禍?zhǔn)字弧?nbsp;誰(shuí)在割韭菜？
誰(shuí)來(lái)為低ROI負(fù)責(zé)？
對(duì)于這場(chǎng)直播帶貨羅生門，深燃進(jìn)行了多方求證。真相浮出水面的過(guò)程，也是見證行業(yè)亂象的過(guò)程。 “我們也很討厭這些騙子，這不是我們第一次遇到被冒名的事”，謙尋工作人員向深燃澄清，和商家對(duì)接合作的萬(wàn)強(qiáng)，不是謙尋的員工，也不是前員工，明星胡杏兒也沒(méi)有與謙尋溝通簽約的事宜?！肮烙?jì)商家把他當(dāng)成我們的中介了。但謙尋沒(méi)有任何中介和代理，我們都是自己選品，就怕中間環(huán)節(jié)出問(wèn)題”，他強(qiáng)調(diào)。 謙尋無(wú)辜卷入，那么事件中的其他方呢？
“直播并沒(méi)有給出任何關(guān)于賣出多少、坑位費(fèi)多少、銷售額多少的承諾”，胡杏兒經(jīng)紀(jì)人王女士告訴深燃，承諾代理公司魔影文化應(yīng)該達(dá)成的權(quán)益全都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，“這件事跟藝人沒(méi)有關(guān)系，我們就是找到專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，其他事情不過(guò)問(wèn)”。 至此，又一家公司浮出水面，魔影文化又是誰(shuí)？夏飛在維權(quán)過(guò)程里，才知道這才是此次胡杏兒直播的主辦方。 深燃輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上魔影文化，一位工作人員表示，“他們（登頂文化）是看到我們的招商海報(bào)聯(lián)系過(guò)來(lái)的，我們跟登頂只是就這一個(gè)玖鉆品牌簽了招商合同，沒(méi)有任何關(guān)系?！彼硎?，對(duì)登頂文化與玖鉆珠寶簽訂的直播時(shí)長(zhǎng)為半小時(shí)一事，并不知情。不過(guò)她未出示魔影文化與登頂文化所簽的合同。 一位業(yè)內(nèi)人士告訴深燃，“很多MCN機(jī)構(gòu)沒(méi)有供應(yīng)鏈，接到重要的案子肯定要去談供應(yīng)鏈。一般會(huì)選擇5-8家機(jī)構(gòu)合作，這是一種合作方式”，可以理解為，登頂文化實(shí)為此次胡杏兒直播帶貨的中介代理公司。
上述業(yè)內(nèi)人士介紹，這類中介公司，賺錢方式有兩種，一種是賺取主辦機(jī)構(gòu)的返點(diǎn)費(fèi)用，“一般是坑位費(fèi)或者流水的10%”，另一種則是中間商“賺差價(jià)”，比如這次合作里，中間機(jī)構(gòu)登頂文化在魔影文化的原基礎(chǔ)上就增加了一定費(fèi)用。 深燃就此次事件聯(lián)系登頂文化，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)旗下員工萬(wàn)強(qiáng)借助謙尋與商家溝通的具體方式，并不知情。目前公司已經(jīng)自費(fèi)為商家補(bǔ)播了一場(chǎng)，而對(duì)于其與抖音負(fù)責(zé)人的關(guān)系，后以在出差為由，未再回復(fù)深燃。深燃隨后多次嘗試交流，再無(wú)回應(yīng)。 “他們當(dāng)然不急，只有愛惜名譽(yù)的明星，和真正想長(zhǎng)期做
有資深從業(yè)者對(duì)深燃分析，在這個(gè)案例里，主辦MCN機(jī)構(gòu)在篩選合作方時(shí)，存在不夠謹(jǐn)慎的問(wèn)題，而商家被合作利益吸引，在核對(duì)對(duì)方身份信息、維護(hù)自身權(quán)益上，也存在疏忽。 套路超出想象力
糾紛不止這一起。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國(guó)共有678家直播相關(guān)企業(yè)（全部企業(yè)狀態(tài)）產(chǎn)生過(guò)法律訴訟。而在2020年，產(chǎn)生過(guò)法律訴訟的企業(yè)就有438家，占比高達(dá)65%。 這其中，最常見的套路是，在合作前承諾ROI，騙取商家的合作，在直播效果不佳后，就玩起失蹤。類似于胡杏兒直播事件的套路，在行業(yè)里也常出現(xiàn)。
為什么套路MCN機(jī)構(gòu)這么多？ 這是行業(yè)極速膨脹帶來(lái)的負(fù)荷。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)有5.7萬(wàn)家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“直播”的相關(guān)企業(yè)。2019年我國(guó)新增相關(guān)企業(yè)僅6300余家，到了2020年，新增企業(yè)數(shù)量超過(guò)了4.4萬(wàn)。 賺快錢的人實(shí)在太多了。 這是一個(gè)自上而下，涉及各環(huán)節(jié)的難題。比如明星方，一位行業(yè)從業(yè)者告訴深燃，中介MCN機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，也和部分明星本身就沒(méi)想要對(duì)商家負(fù)責(zé)有關(guān)?！安蝗痪椭焙灪贤?。有的不想直簽，就是為了避免風(fēng)險(xiǎn)?！睋?jù)她介紹，行業(yè)里存在的現(xiàn)象是，有明星讓親戚朋友成立中介機(jī)構(gòu)簽合同，就是為了出問(wèn)題可以撇開關(guān)系。“為什么不對(duì)供應(yīng)商做一個(gè)篩選？為什么不查看合作中介方的合同權(quán)益？是真的不了解，還是為了撈一筆就跑，有本質(zhì)不同。” 即便是正規(guī)MCN機(jī)構(gòu)，同樣存在問(wèn)題。“他們的任務(wù)，也就是把坑位快速賣出去，不會(huì)給品牌、商家做分析，也不會(huì)考慮適不適合商家”，雷風(fēng)表示。商家王宏告訴深燃，“其實(shí)主播看到喜歡的、認(rèn)可的商品，也愿意做純傭，但機(jī)構(gòu)媒介為了提成，一直往付費(fèi)模式推，導(dǎo)致很多合作也談不攏?！?nbsp;行業(yè)流動(dòng)性太大，也讓黑中介有機(jī)可乘。任汐顏告訴深燃，“在這個(gè)行業(yè)，兩三個(gè)月跳槽一次都是很正常的現(xiàn)象。
只要有商家資源，在哪家公司都可以做，在一家公司待半年都算是長(zhǎng)的了”，這其中滋生的套路是，“比如有的人確實(shí)在謙尋待過(guò)一個(gè)月，然后離職了，接著就開始打著在謙尋工作過(guò)的幌子收割”，她經(jīng)常在朋友圈看到謙尋的工作人員發(fā)辟謠貼，“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)離職了，大家擦亮眼睛”。 一定程度上，商家的僥幸心理也助長(zhǎng)了中介的氣焰。以李佳琦、薇婭兩大超級(jí)頭部主播構(gòu)成的直播帶貨行業(yè)，資源高度聚攏，滋生出灰色收益。 “這個(gè)行業(yè)確實(shí)有關(guān)系硬的中介，比如他就是和頭部主播的商務(wù)關(guān)系很熟，商務(wù)可以先不理其他商家消息，就先回這個(gè)人的消息，他就明著跟你說(shuō)，抽5%傭金給他，可以插隊(duì)。
其實(shí)選品團(tuán)隊(duì)依舊會(huì)照?？剂可唐泛貌缓茫灰欢苌希鞒叹涂梢钥旌芏?。”在廣告公司負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷的重山，之前就遇到過(guò)一個(gè)頭部主播商務(wù)，半年才回復(fù)他的消息，“你說(shuō)這怎么辦？” “一般商家被騙，有兩個(gè)原因。要么太不聰明，要么太貪婪”，他說(shuō)，明星直播帶貨翻車事件頻出，有商家繞道而走，而有商家仍報(bào)以“品宣+帶貨”的期待，“這其中有賭博的心態(tài)”。 直到現(xiàn)在，仍有商家對(duì)直播帶貨帶有不切實(shí)際的期待。
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