運營30萬私域好友，用哪些工具？

私域流量的運營越來越受到大家的重視，也有很多人問小薇私域運營有沒有什么特別好的工具。

其實與其借助于外部的工具，不如先把微信本身提供的工具利用好。

私域運營主要分成三個階段，分別是引流、運營和成交，所以其分別對應著以下六種微信工具的使用。

01、私域引流篇工具

1、公眾號

公眾號之所以能夠產生引流的作用，原因有二:

其一公眾號是最好的內容表達載體，不僅能發(fā)布快捷，而且能夠形成官網、社區(qū)的認知。

其二公眾號的適配性特別好，一個公眾號好的鏈接，能用在各種分享的場景中。

最重要的一點是，公眾號和社群之間的運營是互補的，社群內產生的各種內容、案例、關系都可以通過公眾號豐富立體的表達出來，而這些內容又能為社群帶來新活力。

2、視頻號

視頻號到現在才一年而已，但是大家看看視頻號功能的完善速度遠超于以往任何一個微信的產品。

而且視頻號依然延續(xù)了公眾號個體品牌的公平邏輯，就是它不是為明星、已知的KOL所準備的，它是為每一個小個體準備的。

公眾號專注文字和圖片的傳播，視頻號專注于視頻和直播內容的表達，兩者之間剛好互補。

所以公眾號可以無縫跳轉視頻號，視頻號無論是簡介還是轉鏈接也能為公眾號導流。

視頻號最強大的地方是增強了品牌本身的傳播寬度，朋友只要點一次贊，就有機會被幾千個人看到。

視頻號在私域運營中除了內容的表達外，還有兩個很重要的功能:

其一是成交功能，其二是定向培訓交流的功能。

02、私域運營篇工具

1、朋友圈

當你把用戶成功引流至微信后，用戶直觀了解你的渠道，就是你的朋友圈。

用戶每天都在使用朋友圈，朋友圈就是一個滾動的廣告，它的頻率更高，內容更直接。

許多人要么不重視朋友圈的建設，幾乎很少發(fā)內容。要么就是過度使用朋友圈，全部都是營銷的廣告。

第一種只會讓用戶越來越遺忘你，第二種只會讓用戶越來越討厭你。

其實朋友圈是把你的生活場景在線化了，你吃什么，穿什么，說什么，做什么，原本你交朋友是線下每天接觸了解，現在是線上實時同步。

這和用戶原本在線下和你接觸對你的印象并無差異，你朋友圈發(fā)了什么，決定了用戶如何評價你。

所以你要想清楚，你做私域運營，你想向用戶傳遞什么形象呢?那就去做什么樣的內容。

2、微信群

如果是朋友圈是一個廣場，那么微信群就是一個小區(qū)或者叫俱樂部。

廣場是流動的，每個人的出現是不固定的，也有人會離開。

而微信群里面人群是相對集中和穩(wěn)定的，你能夠更加高頻的、集中的進行宣傳、組織、維護這些人。

但在微信群里面想要維護好這些人，你就要想清楚很多事情，比如哪些人可以進來，在群里面做什么，入群之后有什么特殊的福利等等。

小薇認為微信群在私域運營中扮演著幾個重要的功能:

a、人群集中，使得內容宣傳和組織的效率提高

b、多數用戶參與見證，增強了品牌的可信度

c、通過分享、活動、福利運營，強化了群友的共識及情感

03、私域成交篇工具

從企業(yè)的角度來說，做私域運營不是為了慈善，核心目的就是為了促成交易。

那當我們通過朋友圈持續(xù)的樹立個人的形象以及通過微信群和客戶進行良好互動、建立信任之后，我們就要進行持續(xù)的成交。

1、小商店

如果在小商店沒有出來之前，這里應該寫的是微信小程序或第三方商城SAAS。

但自從有了小商店之后，用戶可以自己設置店鋪，可以通過群、視頻號、公眾號進行商品的推薦。

而且現在隨著視頻號支持直播帶貨，小商店用來做成交工具的場景會越來越多。

2、微信紅包

在私域運營中許多問題都可以通過紅包解決，如果一個不夠，那就多發(fā)幾個。

多發(fā)紅包的目的就是為了成交，而紅包本身也是最有效的成交工具，所以合理規(guī)劃好每天每月私域運營中紅包的支出及場景。

比如核心會員生日可以發(fā)紅包，活動預熱發(fā)售可以發(fā)紅包，招募代理兼職可以發(fā)紅包，日常群內維護可以發(fā)紅包。

紅包的發(fā)放，不僅能快速建立雙方之間的信任關系，還能激發(fā)用戶了解、參與、分享品牌的欲望。

而從另一個更現實的角度來說，把紅包發(fā)給用戶其實就是另一種市場費用的支出，最終目的都是一樣的。

以上是我們在微信里面做私域運營中最常見的六種工具，當然具體還有很多細分的功能。

比如群專屬紅包、微信標簽分組，自動通過好友等，其實把這些功能了解透徹，加上好的運營方法，足以讓你打造一個能持續(xù)成交的微信私域模型了。