7月22日友望數(shù)據(jù)線上大咖分享會,路有西東文化CEO—Kris前來分享他的關于知識博主變現(xiàn)、賺錢直播間打造的經驗。
以下內容是直播當天分享的刪減版,錯過分享會的朋友請往下閱讀。
今晚我一共有四個方面的內容,首先講一下我認為的知識博主的最佳變現(xiàn)方式,第二是關于賺錢直播間的打造心法,第三是如何設計一場高轉化的直播,最后是我們618活動突破100萬GMV的案例拆解。
01
知識博主的最佳變現(xiàn)方式
關于知識博主的最佳變現(xiàn)方式,我個人認為微信生態(tài)依然是知識博主的最佳變現(xiàn)陣地,甚至是沒有之一的。
一年前視頻號剛誕生不久,我還不太敢說這句話,因為它在短視頻領域,尤其是視頻號這個賽道到底跑得怎么樣是看不出來的,但如今視頻號頻繁更新,整個微信生態(tài)把所有的包括公眾號、小程序、小商店、朋友圈等等一系列的東西幾乎是全部打通了。舉一個很簡單的例子,大家如果現(xiàn)在看一下訂閱號的那個頁面,就會發(fā)現(xiàn)第一行是常讀用戶,緊接著下方就是正在直播的博主,這些博主來自你關注的公眾號,這個強提示其實是一個非常大的促活手段。
給大家分享一個真實的數(shù)據(jù),這是我們昨天做的一場直播,這場直播是我們自己的小課,沒有做大規(guī)模的宣傳,就是單純地給大概300多個學員講課,但是發(fā)現(xiàn)這場直播的數(shù)據(jù)比我們平時高很多,就是因為公眾號訂閱頁面強提示正在直播的這個功能。昨天的平均在線人數(shù)也一直保持在100人以上的狀態(tài),從這個數(shù)據(jù)來看的話,整個微信生態(tài)確實是在不斷地鼓勵大家去做視頻號直播。
我認為,微信是全球最大的信任社交場域,商業(yè)的本質是信任,成交的本質也是信任,而微信一定是最強的信任場域。抖快也好,小紅書也好,其實也在不斷地做閉環(huán)和完善,比如抖音,最近也開始提私域這個概念了。但從我目前的認知來看,抖音要做私域是比較困難的,而在微信這樣強大的信任社交的場域上做生意一定有非常大的前景。
新媒體變現(xiàn)的方式就是三種,第一是商務,第二是知識付費,第三是電商。我建議每一個知識博主不要給自己設限,這是我自己走過的一個彎路,我是偏知識博主的,所以我天然就會覺得知識付費是最適合我的路,但是知識博主也完全可以帶貨、接廣告。
我們今天晚上提到的最佳變現(xiàn)模式其實是打問號的,我建議大家可以開放式地去重新梳理和思考:你有沒有所謂的知識付費變現(xiàn)的屬性,以及帶貨的屬性,你去找一些切入點,這些都是可以做的。
02
賺錢直播間的打造心法
我今晚的重點是分享我對直播的看法,無論是從知識付費角度,還是電商的角度,直播是變現(xiàn)效率最高的方式,沒有之一。我想大多數(shù)人看到這句話的時候可能會說,這不是大家都知道的事情嗎?但是對于我來說,我是在今年才意識到原來直播轉化率這么高。
因為我主要是做公眾號起家的,我們當時做一個300人的訓練營,3000元的客單價,兩個小時就可以把它賣掉,就是一篇文章就可以達到90萬的營收。但我發(fā)現(xiàn)在2021年,我們公眾號一篇文章帶貨90萬是非常困難的,于是我們開始嘗試用不同的方式變現(xiàn),最后發(fā)現(xiàn)直播是轉化率最高的方式。就像我們現(xiàn)在在微信社群里面做分享,當然這是一種很好的方式,但是帶貨的話,那一定是直播更直接而且非常有效,也更利于購買情緒的渲染。
- 鍛煉體感,培養(yǎng)習慣
關于直播,我首先要講一點,一定要鍛煉體感,培養(yǎng)習慣。我自己從開始做直播,到現(xiàn)在大概直播了三四十場,接下來我要把直播變成一種常態(tài)化的工作,為什么要常態(tài)化?就是為了鍛煉你的體感,直播需要不斷練習,從零到一,從一到N,這是需要時間積累的。
第二,培養(yǎng)用戶的習慣。有的博主固定在每天的某一個時間點直播,喜歡他直播的用戶長此以往就會被養(yǎng)成這個點觀看這個博主直播的習慣。
- 規(guī)劃產品,節(jié)奏帶貨
第三,我們一定要想清楚,我們每一場直播都是在為某一個產品做服務,而不單純是聊天,要提供價值。尤其是知識博主,單純以聊天的方式進行的話,我覺得是比較困難的,至少對我來說是一個不可能完成的任務,我一定要先想清楚一個比較持續(xù)化的主題,然后持續(xù)跟大家做分享。
最后,在直播過程中,一定要規(guī)劃好自己的產品,包括帶貨過程中的節(jié)奏。這里的規(guī)劃產品,是指你有沒有一個產品可以持續(xù)地去賣,每一場直播都可以上架。這個產品可能相對來說不那么高單價,這樣的話,大家在下單的時候不會有太大的顧慮,門檻比較低,就可以成為你的會員。
03
如何設計一場高轉化直播
我昨天在一個視頻號的群里看到有人說感覺最近流量在下滑,直播也不給推流,但是我堅信張小龍在年初的時候提到的比例,他當時說關注:點贊:推薦的比例是1:2:1,也就是說推薦的量很少,未來要開放到1:2:10,可以理解為視頻號還有十倍的流量沒有展開,基于這個說法,我認為我們未來其實就在等風來,在某一個時間點,短視頻和直播的流量給到我們,那么我們現(xiàn)在做的很多直播間的基礎運營工作就非常有利于后續(xù)發(fā)展。
舉一個很簡單的例子,假如這個時候,微信官方要開始推直播間的流量,那你往期的直播的效果,用戶的留存時長等等一系列的綜合數(shù)據(jù)將會給你的直播間打上一個很重要的分數(shù),這個分數(shù)就是你獲得流量的一個基礎值,或者說一個標準。比起干等,我們完全可以先把自己的直播間做起來,雖然可能現(xiàn)在看上去流量沒有那么大,但是一旦這個風來了,我們其實就可以起飛,這是我比較堅信的一個點。
- 轉發(fā)直播比做直播更重要
目前,我個人有一個小建議,就是轉發(fā)直播比做直播更重要,為什么?就是因為很少被推薦,可能顏值主播,獵奇向或者旅游的內容,這些直播間流量相對高一些,知識博主流量天然低一點,那么我們就讓自己的每一場直播,都能夠發(fā)揮更大的價值。很多小伙伴可能花了很多時間在準備直播內容上,但是開了播以后就佛系直播,想著順其自然,等用戶來自己的直播間。而我們在每次直播前都盡可能觸達更多人,通過私信也好,當然私信你要控制自己的節(jié)奏,通過我們自己的社群也好,包括我們的公眾號預約,通過各種手段盡可能讓大家進入到我們的直播間看到我們的直播。
目前這個階段,視頻號做直播觸達一定是非常重要的,你如果沒有觸達也就不可能有成交。那觸達靠什么?靠的就是一個個轉發(fā)。
- 建立系統(tǒng),事半功倍
另外,無論是直播還是做短視頻,我都建議大家可以建立自己的一整套系統(tǒng)。還有一個很重要的點,就是視頻號的內容一定要保持垂直。我之前做了一條視頻,在兩周的時間里漲了大概3萬粉絲,我就基本上確定我在視頻號要做訓練營,所以我就有意識地做一些跟視頻號相關的干貨,為我后續(xù)開訓練營打下了基礎。
所以大家無論是在哪一個生態(tài),短視頻的生態(tài)也好,文字的生態(tài)也好,我都建議,一旦想清楚你自己變現(xiàn)的產品,一定要做跟你的產品強相關的輸出內容,這是非常重要的。
04
100萬GMV案例拆解
最后,是我們在618的直播破100萬GMV的一個案例拆解。這個100萬的GMV,如果放到其他平臺,哪怕是跟視頻號幾個頭部的賬號比較,我們都是沒辦法比的,因為這個量其實并不大,但是在同類型或者說同個量級的主播里,我們這個數(shù)據(jù)還是非常有優(yōu)勢的。
首先,我們對這場直播進行了強準備,從我們確定要做618的這個活動開始,我們把我們現(xiàn)有的千元級的訓練營的產品做了一個梳理,一共是六款,我們將這六款產品進行打包,然后一并推出,在618做一場促銷活動。確定了這個方向以后,我們就決定所有的變現(xiàn)基本放在我們的直播間實現(xiàn)。
上面這張圖片,是我們確定了工作之后完整的規(guī)劃,這個規(guī)劃細致到每一天甚至每一時刻。我們每一天晚上做直播的內容,其實都是提前打磨很久的,它應該是一個腳本輸出,而不單純是靠著你自己的所謂的即興發(fā)揮,這是不行的,一定要強準備。
- 制定直播腳本,干濕結合
一定要制定直播腳本,提前準備逐字稿或者框架,而且一定要有節(jié)奏,做到干濕分離,不能一直講干貨,也要跟觀眾互動。什么時候要互動?互動的話術是什么?這些其實都要提前準備,不然你會陷入到非常尷尬的一種狀態(tài),甚至于你自己把自己的節(jié)奏打亂了,所以一定要去制定自己的直播腳本,做到干濕分離,同時強互動非常關鍵。
- 強調產品價值,掌控直播節(jié)奏
這里給大家分享一個小點,就是我們帶貨直播時最好的一種方式,上秒殺也就是所謂的憋單。我們在做第一場正式直播的時候,有一個小環(huán)節(jié),點贊到1萬的時候上我們秒殺的產品,結果很快就萬贊了,當時我們覺得干貨輸出還不夠,于是繼續(xù)講干貨,跟觀眾說3萬贊的時候再上秒殺,同時不停地在給大家強調我們這個產品的價值有多高。其實也不是刻意為之,就是把我們的每一個產品給大家介紹一遍,以及分享了一些學員案例,就給大家營造出一種非常強的信任感,以及想要搶單的欲望。所以我們第一次掛出鏈接后,一下就下了200單。
- 千元產品,用99元膨脹金形式
我們在做了幾場直播以后,發(fā)現(xiàn)千元級的產品轉化率還是不錯的,2000個人觀看大概會下單15單左右千元級的訓練產品,基于這個數(shù)據(jù),我們覺得還是太低了,完成不了我們100萬的目標,所以我們就做了一個調整,不讓大家直接買千元級的產品,而是讓大家買99元的膨脹金。
我們當時確定的規(guī)則是,你現(xiàn)在下單99元的膨脹金就可以獲得618元的優(yōu)惠券,也就是在購買我們千元級的產品時它可以直接抵618元,那么購買這個產品的價格一定是最優(yōu)惠的,同時因為降低了大家的購買成本,用戶在下單時就沒有那么猶豫了,因為花1000塊錢和花99塊錢是完全不一樣的。當我們99元的膨脹金被訂購之后,用戶可以選擇要購買哪個產品,我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分的購買者都是連報了四五門,就是他們把下半年的時間都已經規(guī)劃好了,直接把自己所有的時間都交給我們了。
實際上就是因為這99元的膨脹金,讓用戶有了選擇的余地,如果讓用戶一次性掏6000塊錢去選幾個訓練營我覺得是不可能的,這也是我們自己的一個小經驗:拿99元的膨脹金來購買千元級的產品,轉化率就大大提升了。