2019年開始,直播電商在口紅一哥李佳琦、淘寶直播一姐薇婭、快手老鐵辛巴的影響之下,掀起了一波又一波的直播帶貨高潮。
隨著李湘、王祖藍(lán)、范冰冰等一眾演藝明星的加入,2019年的直播電商可以說是賺足了眼球,也讓不少直播帶貨玩家賺得盆滿缽滿。
李佳琦在采訪中透露月入7位數(shù)
作為三大直播帶貨平臺(tái)之一的抖音,2018年5月正式全面開放購(gòu)物車功能,同時(shí)也開啟了抖音直播電商的新篇章。
1、抖音直播電商趨勢(shì)解讀
現(xiàn)如今,淘寶、快手、抖音直播電商可以說是三分天下。
與淘寶的電商屬性不同,抖音和快手同樣作為短視頻頭部平臺(tái),雖然相較快手,抖音整體的帶貨屬性偏弱。但抖音平臺(tái)的主要用戶群體以一二線城市用戶為主,聚焦都市年輕人,且女性用戶居多。
從購(gòu)買力角度來看,抖音的流量質(zhì)量較高,同時(shí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易種草。
服務(wù)方面,抖音在電商交易閉環(huán)的打造上,抖音也上線了自有店鋪“魯班電商”,推出了服務(wù)平臺(tái)“抖音星圖”。
目前抖音直播電商內(nèi)容正在逐步完善,素人主播正在煥發(fā)巨大的活力。尤其是抖音流量分發(fā)模式,使得其頭部視頻的商品容易爆紅,實(shí)現(xiàn)高流量下的高觸達(dá)和轉(zhuǎn)換力。
再加上5G時(shí)代來臨, 技術(shù)革命也將給抖音直播電商帶來無線的可能性。
2、抖音直播電商怎么玩?
在正善牛肉哥和李佳琦的帶領(lǐng)下,越來越多的紅人和商家想要在抖音開啟直播電商。
尤其是李佳琦,不僅成為月入千萬的抖音直播電商主播,抖音粉絲千萬,隨著影響力和熱度的不斷攀升,參加綜藝活動(dòng)、紅毯走秀、接廣告、做代言人忙的不亦樂乎。
可以說李佳琦的出圈,離不開抖音的助力。讓不少紅人和商家想要開啟抖音直播電商的心蠢蠢欲動(dòng)。
抖音直播電商玩法步驟:
第一步:開通抖音直播電商功能
目前最新的抖音直播電商開通門檻為:
實(shí)名認(rèn)證
個(gè)人主頁(yè)視頻書(公開且審核通過)>10個(gè)
粉絲數(shù)>1000
抖音直播電商申請(qǐng)方式:登陸抖音APP——我——?——?jiǎng)?chuàng)作者服務(wù)中心
實(shí)名認(rèn)證以及視頻數(shù)量基本是“送分題”,1000個(gè)粉絲數(shù)對(duì)于剛玩抖音沒多久或者還未掌握抖音爆款視頻規(guī)則的童鞋來說,可就成了一道邁不過的檻。
第二步:選擇直播帶貨商品
抖音直播商品選擇來源主要有兩大塊:
1、抖音小店(注:抖音小店目前開通門檻為粉絲數(shù)≥30萬,如果你滿足這個(gè)條件,也可添加鋒哥微信:feng17365獲取詳細(xì)的抖音小店開通教程)
2、各聯(lián)盟平臺(tái):淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等。
抖音直播電商選品注意事項(xiàng):
選品之前,最好根據(jù)賬號(hào)粉絲畫像,了解粉絲年齡段、性別、地域等,根據(jù)粉絲畫像選品。
詳細(xì)的粉絲畫像可以在抖音創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)(官方網(wǎng)址:https://creator.douyin.com/)查看。
同時(shí)還要保證商品品質(zhì)以及價(jià)格優(yōu)惠。盡量選擇淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品,確保店鋪DSR不低于行業(yè)均值;同時(shí)選擇爆款、清倉(cāng)折扣款、上新款商品 。
同時(shí),也要提醒大家,不是什么樣的商品都可以在抖音帶貨的。以下商品都屬于抖音直播電商違禁品,在選品的時(shí)候需要特別注意,如果在直播時(shí)添加了違禁品,直播限流不說,還有可能賬號(hào)降權(quán)甚至封號(hào)。
抖音直播違禁品
服裝類:動(dòng)物皮草、高仿名牌服飾、鞋;
食品類:減肥藥、鹿茸人參等醫(yī)療保健功效藥材、昆蟲宴、自制食物類;玉石文玩類:未開鑿的原石、古董文玩等;
醫(yī)療類:醫(yī)療器械、醫(yī)美器材、任何藥品相關(guān)產(chǎn)品(包括保健藥、酒) ;高仿制品:高仿名牌手表、首飾、黃金飾品、包類;
化妝品類:主播自己直播制作的化妝品、代購(gòu)、高仿化妝品;成人用品廣告;
信息類:婚姻介紹(國(guó)內(nèi)、跨國(guó)類)、公考課程、駕考規(guī)定、金融投資、法律科普、招聘信息、微商兼職等信息;
第三步:開播前添加商品
抖音直播電商分享的商品,必須要提前添加至商品櫥窗,否則無法在直播間添加商品。
添加商品步驟: 開播前把商品提前添加至商品櫥窗,直播時(shí)從商品櫥窗中選擇對(duì)應(yīng)的商品添加。
商品櫥窗添加商品流程
直播間添加商品步驟
注意添加商品的標(biāo)題、主圖、商品信息符合抖音購(gòu)物車商品規(guī)范。詳細(xì)的抖音購(gòu)物車商品分享規(guī)范可在商品櫥窗——規(guī)則中心查看。
小貼士: 商品標(biāo)題、圖片、商品短標(biāo)題需與商品相關(guān);不能出現(xiàn)夸大或誤導(dǎo)性詞語,如國(guó)家級(jí)、最xx、第一等;不能出現(xiàn)促銷信息 ,如秒殺、滿減等;
第四步:開播前使用電腦推流
推流入口:抖音APP下方「」——開直播——「PC游戲」;推流工具:抖音直播伴侶、第三方OBS直播;
推流技巧:添加貼紙,展示直播主題+商品利益點(diǎn),以便中途進(jìn)入直播間的用戶快速了解直播信息;
第五步:開播前預(yù)告+引流
搞定流量,就搞定了一半事情。
想要提高抖音直播電商間的流量,可以通過以下方法:
1、提前3-5天發(fā)預(yù)告短視頻 :在短視頻內(nèi)容、文案、評(píng)論中加入直播日期、主題等信息;
2、直播「當(dāng)天」發(fā)預(yù)告短視頻 :在視頻流量增加的過程中,開啟直播,導(dǎo)流直播間V Case舉例:唄唄兔2.直播預(yù)熱
3、提前3-5天,每天在直播間預(yù)熱 ,告知用戶直播活動(dòng)時(shí)間3.個(gè)人主頁(yè)及昵稱預(yù)告
4、個(gè)人昵稱、簡(jiǎn)介處添加直播預(yù)告;
直播預(yù)告
5、站外流量預(yù)熱引流:社群、微博、公眾號(hào)、小紅書
第六步:直播間商品管理及其他抖音直播電商功能
具體的直播間商品管理以及其他抖音直播電商功能操作步驟可查閱下面這篇文章:
直播間功能
也可以直接關(guān)注抖音賬號(hào)@抖音電商小助手 ,@抖音電商小助手是抖音電商官方賬號(hào),會(huì)更新關(guān)于抖音直播電商以及商品櫥窗相關(guān)的活動(dòng)通知、規(guī)范更新以及玩法分享。
第七步:直播間引流
直播時(shí),為了提高抖音直播電商轉(zhuǎn)化率,最大限度的提高直播觀看人數(shù),也可以通過給直播投放dou+ 的方式來助推,當(dāng)直播間或者是視頻流量下降時(shí),選擇dou+投放,增加直播間的流量。
或者在直播過程中,上傳直播花絮的短視頻發(fā)布,給直播間導(dǎo)流。
最后還可以通過直播間內(nèi)一系列營(yíng)銷玩法,如抽獎(jiǎng)、紅包、直播PK ,增加直播間互動(dòng)氛圍,增加直播推薦流展現(xiàn);或者參加官方組織的抖音直播電商活動(dòng)、話題獲取活動(dòng)資源位。
主播PK導(dǎo)流
提升直播間互動(dòng)方法
1、引導(dǎo)用戶關(guān)注:通過直播增加粉絲的粘性,引導(dǎo)粉絲關(guān)注;
2、引導(dǎo)用戶評(píng)論:向粉絲提問,喜歡的請(qǐng)?jiān)u論扣1
3、設(shè)計(jì)互動(dòng)話題:提前了解粉絲的偏好與用戶互動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)彈幕、留言4、活躍直播氛圍:蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、連麥等「下單引導(dǎo)」告知用戶下單流程3抖音直播電商注意事項(xiàng)
1、主播人設(shè)
圍繞“人、貨、場(chǎng)”的直播帶貨,人是首要核心。
未來的一切核心都在人,其他一切能會(huì)被機(jī)器替代的。唯有人格和創(chuàng)意無法替代。
一個(gè)好的主播一定是有ta的人格魅力的。所謂的人格魅力就是來源于主播人設(shè)的定義,簡(jiǎn)單說就是粉絲對(duì)你的外貌、穿衣打扮的固有形象,以及你的性格上帶給粉絲什么樣的印象。
通過人物設(shè)定可以讓自身的定位更加鮮明立體,讓粉絲通過一個(gè)關(guān)鍵詞或者一句話就記住你!
人設(shè)一定要有記憶點(diǎn),沒有記憶點(diǎn)的人設(shè)都不叫人設(shè)。
除了人設(shè)之外,一個(gè)好的抖音直播電商主播還必須要具有以下三大特征:
能說: 能控場(chǎng)、帶節(jié)奏,比如李佳琦的“所有女生,來羅~”
懂貨: 深刻理解行業(yè)及商品的優(yōu)劣,針對(duì)用戶痛點(diǎn)講解商品優(yōu)勢(shì);
情商高: 有說服力、 引導(dǎo)能力、親和力、接地氣、信任感等;
2.直播時(shí)長(zhǎng)
3h-4h以上,可以選擇中午、晚上等時(shí)間開,視頻熱門后隨時(shí)開播。
3.商品講解
結(jié)合用戶痛點(diǎn)展開講解,讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望;每個(gè)商品提煉3-4個(gè)特點(diǎn) ,單品介紹時(shí)長(zhǎng)不超過10分鐘 ;
4.提前開播測(cè)試
測(cè)試網(wǎng)速 :確保網(wǎng)速正常、購(gòu)物車及上下架等直播間功能正常
設(shè)備調(diào)試:檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡(luò)、話筒收聲情況等,確保正式直播時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外
5、避免直播時(shí)違規(guī)
常見直播違規(guī)案例:雙平臺(tái)直播,在不同平臺(tái)同時(shí)直播一個(gè)場(chǎng)景;站內(nèi)多賬號(hào)直播同一-主播、 同一場(chǎng)景;
直播時(shí)注意畫面內(nèi)人物衣著,不可著裝暴露;
惡意發(fā)布廣告,展示聯(lián)系方式或以任何形式導(dǎo)流用戶私下交易,如口播微信號(hào)、淘寶店鋪;
直播中存在長(zhǎng)期靜態(tài)掛機(jī)、播放個(gè)人或他人直播視頻回放等行為;未成年人直播、冒充官方、非本人實(shí)名認(rèn)證開播;
展示管制刀具、槍支(包括仿真槍)、毒品等違禁物品;在直播中進(jìn)行開車、抽煙、喝酒等危害生命健康的行為;
其實(shí),想要做好抖音直播電商帶貨這件事,需要掌握的直播帶貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)以及要規(guī)避的點(diǎn)還有很多。如果你想用踩坑的方式去做,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力不說,很可能幾個(gè)月甚至半年,都無法摸索出一條合適的“康莊大道”。
最后的結(jié)果就是,時(shí)間浪費(fèi)了,錢也花了,收貨為零。
任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是學(xué)習(xí),借鑒前人已經(jīng)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),少走彎路、不踩坑。